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Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

  • MOXY Cologne Mülheim
  • Vollzeit
  • Publiziert: 23.06.2025
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Willkommen bei The Chocolate on the Pillow Group!
 
Wir sind einer der führenden Hotelbetreiber in der DACH-Region mit einem Portfolio von über 20 Hotels, das sich im weiteren Wachstum befindet. Mit über 700 Mitarbeiter:innen betreibt unsere Gruppe Hotels unter der Eigenmarke "GHOTEL hotel & living" und "nestor" sowie weitere Häuser unter den Marken internationalen Hotelbetreibern Accor ( Mercure, Novotel, ibis Styles, ibis, ibis budget, TRIBE, the hoxton), Marriott (Moxy by Marriott, Four Points Flex by Sheraton) und Intercontinental (Holiday Inn, Holiday Inn Express).
 
Wir sind Hotelliers aus Leidenschft und passionierte Gastgeber. Wir arbeiten gemeinsam jeden Tag daran, Gastfreundschaft in all ihren Facetten zu leben und zu vermitteln. Wir glauben an die Magie der kleinen Dinge! Unser Antrieb ist es, die Dinge für unser Gegenüber durch unsere Persönlichkeit, Herzlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative richtig gut zu machen. Wir denken voraus und lassen unsere Gäste, unsere Teams und Geschäftspartner:innen wissen, dass wir uns bereits um alles gekümmert haben. Wir wünschen uns Menschen an unserer Seite, die diese Einstellung teilen und weitertransportieren wollen.

 
 
Das Moxy Köln Mülheim hat 222 klimatisierte Zimmer, die sich über 6 Etagen verteilen. Sie weisen die Moxy typischen Designmerkmale im Industriestil auf und verfügen über WLAN. Ihnen stehen 2 Veranstaltungsräume zur Verfügung. Darüber hinaus gibt es einen Fitnessraum, die Hotelbar „The Now- Lounge & Bar“ samt Sitzmöglichkeiten im Innenhof des Hotels. Bis zum Kölner Hauptbahnhof, der Innenstadt und dem Messegelände sind es knapp 7 km.

Das erwartet dich!

 
  • Aneignung bzw. Anwendung sehr guter Marktkenntnisse
  • Bearbeitung der eingehenden Anfragen aller Art
  • Interne Kommunikation von Anfragen und anstehenden Buchungen
  • Tägliche Arbeit mit Opera
  • Die Rechnungstellung der erfolgreich durchgeführten Buchungen

Das bringst du mit!

 
  • Das große Ganze ist Dein Ding!
  • Du hast bereits Erfahrung in der Reservierung eines Kettenhotels
  • Englisch in Wort und Schrift stellen Dich vor keine Herausforderung
  • Die Standards einer internationalen Kette machen Dich neugierig
  • Die bestmögliche Bearbeitung von Anfragen macht Dir Spaß
  • Du hast geheime verkäuferische Talente, die Du mit Deinem Team teilst
  • Du bist Teamplayer mit dem Herz am rechten Fleck!
  • Mit deiner lockeren und doch professionellen Art begeisterst du sowohl die Gäste als auch deine Kolleginnen und Kollegen!

Wir bieten dIr!

 
  • Familiäres Betriebsklima
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungsweg – Hands on Mentalität
  • Geregelte Arbeitszeiten (elektronische Zeiterfassung)
  • Standorttausch auf Wunsch
  • Individuelle Einarbeitungsphase
  • Beste Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Inhouse Trainings
  • attraktive Mitarbeiterkonditionen in den Hotels der COTP & weiteren Marriott Hotels
  • Mitarbeiterverpflegung
  • Bezahlung nach Tarif und entsprechende Sonderzahlungen
  • Sonn- und Feiertagszuschläge
  • Zuschuss zu VWL-Leistungen
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • INCENT Mitarbeitervorteilsprogramm
  • Pluxee Mitarbeiterkarte (bis zu 50,00€ monatlich steuerfrei)
Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung über dieses Portal.
 
Deine Ansprechpartner für weitere Fragen:
 
  • Frau Amira Becker
  • Stellv. Hotelleitung

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